Categories

Khách sạn 5 sao phải trả lại tiền khi không đáp ứng đúng yêu cầu của khách



Ngoài kinh doanh, Hương Hoàng còn có sở thích tâm sự, làm đẹp, vào bếp & chia sẻ những kinh nghiệm, những mẹo vặt với chị em.
Nếu thấy hay và hữu ích, mọi người hãy subscribe và share để ủng hộ Hương Hoàng nhé !!!
——————–
– Hương Hoàng Hoa Khôi Doanh Nhân 2017.
– Hương Hoàng cam kết mang lại cho khách hàng những sản phẩm chuẩn và xịn nhất có thể.
– Và cũng cố gắng tìm hiểu các sản phẩm HOT, nhiều người tiêu dùng lựa chọn về để phục vụ cho khách hàng.
🏡Mua trực tiếp tại cửa hàng :
☎️ HN : 0982.946.099 (Zalo)
☎️ HCM : 0916 797 956 (Zalo)
📍 76 Tân Mỹ – P.Tân Phú – Q7 (Đối diện chợ Tân Mỹ)
📍 Số nhà 37, Ngõ 163 Nguyễn Văn Cừ, P. Ngọc Lâm, HN (xuống chân cầu Chương Dương, đèn đỏ đầu tiên quành đầu là tới)
👉 Chi tiết đặt hàng inbox Page : Madame Hoàng

👉 Chi tiết đặt hàng inbox Page : Hương Hoàng

👉 Chi tiết đặt hàng inbox Page : MỸ ANH HOA garden

👉 Chi tiết đặt hàng inbox Page : Thiên Đường Khoái Cảm

👉Theo dõi kênh Youtube :

#HuongHoang #HoaKhoiDoanhNhan

Nguồn: https://biblioteces.net/

Xem thêm bài viết khác: https://biblioteces.net/du-lich/

Article Categories:
Du Lịch

Comments

  • Thích cách giải quyết của chị. Mấy cái khách sạn này đó h cũng chuyên bắt nạt khách đã đặt phòng kiểu đó vậy á. Nếu nhịn là chịu thiệt. Thông cảm cho người ta ai thông cảm cho mình

    Ngọc Vũ August 3, 2020 4:09 pm Reply
  • Resort nào vậy chị ?

    A Hoang August 3, 2020 4:09 pm Reply
  • Ks như vầy mà được 5 sao

    phuong le August 3, 2020 4:09 pm Reply
  • Chị làm ok lắm👍ks 5 sao làm ăn j kỳ z

    forever &1 August 3, 2020 4:09 pm Reply
  • Đi chơi mà vậy đúng là bực lắm chị.năm ngoái mecon e đi chơi cũng vậy gọi đt đặt phòng sạch sẽ nhìn ra biển..nói chung ưng ý.khi xuống k phải vậy.

    forever &1 August 3, 2020 4:09 pm Reply
  • Chị lại đúng nữa rồi mùa cao điểm du lịch ng ta đã đặt trước rồi mà còn ko sắp xếp theo y/c của khách thì nghiệp vụ dở tệ . trả tiền cho khách ng ta ko tìm dc phòng thì ai chịu trách nhiệm .

    Hang Nguyen August 3, 2020 4:09 pm Reply
  • Hoàn tiền là cách xử lí cuối cùng dở nhất đối với một khách sạn khi deal với customer complaint, mà còn là khách sạn 5 sao, ít nhiều có tiếng tăm. Thứ nhất trả lại tiền có nghĩa là từ chối phục vụ, và xác định mất khách hàng luôn, khách sẽ không bao giờ quay lại. Thứ 2, khách sạn sẽ bị ảnh hưởng đến giá trị và uy tín, brand nhỏ thì không đáng kể nhưng brand lớn thì cực kì tổn hại. Nếu xác định là lỗi của phía khách sạn, tại sao không đưa ra hết mọi offer cho khách kể cả là free 1 đêm, hoặc free ăn sáng, tặng voucher giảm giá cho những lần đặt kế tiếp, để khách cảm thấy được lắng nghe và tôn trọng. Nghe khách trình bày xong, chốt là trả lại tiền thế thì đơn giản quá rồi. Khách sạn ở Việt Nam qua một số video của chị đăng tải thấy nghiệp vụ quản lý chưa được tốt.

    Áo Phông Trắng August 3, 2020 4:09 pm Reply

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *